Leadership: istruzioni per l’uso

Leadership: istruzioni per l’uso

Leadership, una parola che è molto di moda. La letteratura su questo argomento è pressoché infinita. Se provate a fare una ricerca, Google trova più di 570.000.000 (!!!) di risultati, mentre su Amazon potete trovare più di 100.000 contenuti, per lo più libri e manuali, che trattano l’argomento. Non ho quindi nessuna nuova teoria da proporvi, vorrei lasciarvi alcuni spunti…

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Il controllo di gestione: funzione e potenzialità

Il controllo di gestione: funzione e potenzialità

Il controllo di gestione è uno strumento in grado di fornire alla direzione dell’impresa informazioni utili per comprendere meglio la situazione aziendale. Ciò è di fondamentale importanza al fine di prendere decisioni strategiche e operative più efficaci. IL CONTROLLO DI GESTIONE PER MONITORARE GLI OBIETTIVI Il controllo di gestione da un’importante ritorno di informazioni sull’andamento dell’azienda: individua le funzioni e…

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5 step per fidelizzare il cliente

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La fidelizzazione del cliente è un processo di pari importanza a quello dell’acquisizione di nuovi clienti. Può capitare di non dare la giusta importanza a tale processo, perchè potremmo essere più attratti dal chiudere un nuovo contratto (new business). Di contro, poter contare su uno zoccolo duro può permettere alla nostra azienda di programmare al meglio anche il processo di…

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Teamwork: l’unica via possibile

Teamwork: l’unica via possibile

Lo scenario in cui ci muoviamo oggi è complesso ed è cambiato radicalmente negli ultimi decenni. Le ragioni di questi cambiamenti hanno varie concause: la globalizzazione, la saturazione dei mercati, l’innovazione tecnologica e via dicendo. Per districarsi efficacemente in questo nuovo contesto lavorativo, oggi più che mai l’unica strada percorribile nelle organizzazioni è il teamwork. La figura «dell’eroe» (cioè colui…

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Business coach: l’acceleratore del cambiamento

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“Che cosa fa un business coach?”, “Che lavoro fai scusa?”, “In cosa consiste il tuo lavoro?”, “Quindi sei un motivatore, uno psicologo?”. Queste sono solo alcune delle domande che mi vengono poste di frequente. E proprio per questo ho deciso di scrivere un post per spiegare meglio in cosa consiste il mio lavoro. BUSINESS COACH: FACCIAMO CHIAREZZA Innanzitutto inizio col…

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